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Migliorare la user experience con la multimedialità: il caso del Museo Narrante Multimediale Mura Vive

Date

Client

Mura Vive

Industry

Education

“Il contributo di Making Science si è rivelato decisivo, non soltanto per la professionalità fornita nella progettazione del logo e dell’immagine coordinata, del sito web e dell’applicazione mobile iOS e Android. Ma, più ancora, per la flessibilità e lo spirito estremamente collaborativo che ha sempre tenuto, accompagnandoci nelle scelte ottimali e coerenti con la personalità del progetto e aiutandoci a risolvere problematiche tecniche e di comunicazione a volte molto critiche.”

– Ugo Fadini, Direttore Scientifico, Mura Vive

The Company

Mura Vive, o Museo Narrante Multimediale delle Mura di Padova, è un progetto coordinato dal Comitato Mura di Padova con il patrocinio del Comune di Padova e il sostegno della Fondazione Cassa di Risparmio di Padova e Rovigo. Il museo ha l’obiettivo di valorizzare le Mura rinascimentali di Padova, il monumento più grande della città con i suoi 11 km di estensione tra porte e bastioni, trasformandolo in un patrimonio storico e artistico fruibile attraverso un’esperienza fisica e interattiva.

The Challenge

La sfida principale consisteva nel promuovere le visite alle fortificazioni storiche integrandole con strumenti digitali e immersivi capaci di offrire una user experience continuativa e ottimale. Dal punto di vista tecnico, era necessario sviluppare un sito web personalizzato e un’applicazione mobile di supporto alla visita che potesse funzionare a livelli ottimali anche in situazioni di connettività ridotta. Inoltre, il progetto richiedeva un’evoluzione naturale dell’identità visiva e la capacità di attrarre un pubblico sia italiano che internazionale.

The Approach

Il team di Making Science ha gestito lo sviluppo del progetto multimediale lavorando su tre fronti principali. Inizialmente ha progettato la brand identity e il relativo brand manual per definire un linguaggio visuale coerente su tutti i materiali di comunicazione. Successivamente è stato realizzato un sito web multilingua, pensato per riflettere la realtà internazionale del turismo della città di Padova e per intercettare i visitatori stranieri.

La parte più complessa ha riguardato la progettazione e la creazione dell’applicazione mobile per iOS e Android, arricchita con contenuti in realtà aumentata. Per permettere ai visitatori di visualizzare elementi storici non più esistenti, come nel caso di Porta Codalunga, è stato integrato un modello 3D visibile nel punto esatto in cui sorgeva la struttura originaria. Per supportare l’applicazione, l’agenzia ha sviluppato una piattaforma di editing basata su Unity, che consente la gestione dinamica dei contenuti da remoto in modo totalmente indipendente dal sistema operativo dell’app, garantendo flessibilità e facilità di aggiornamento per le successive evoluzioni del museo.

The Results

  • Oltre 1.000 download dell’applicazione mobile registrati nei primi tre mesi di apertura (limitata al periodo autunnale e ai soli weekend).

  • Creazione di un sistema integrato (logo, immagine coordinata, sito e app) flessibile e coerente con la personalità e l’evoluzione scientifica del progetto.

  • Sviluppo di un modello scalabile che ha permesso di aggiornare l’applicazione con l’inserimento della lingua inglese e la predisposizione per l’apertura di nuove stazioni museali, migliorando la facilità d’uso per gli utenti.