{"id":76109,"date":"2025-10-01T13:01:43","date_gmt":"2025-10-01T11:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=76109"},"modified":"2025-10-01T13:01:43","modified_gmt":"2025-10-01T11:01:43","slug":"35-dei-cmo-bloccati-nel-purgatorio-dei-progetti-pilota-di-intelligenza-artificiale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/blog\/35-dei-cmo-bloccati-nel-purgatorio-dei-progetti-pilota-di-intelligenza-artificiale\/","title":{"rendered":"35% dei CMO bloccati nel purgatorio dei progetti pilota di intelligenza artificiale"},"content":{"rendered":"

Il rapporto di Making Science rileva che i CMO rischiano la stagnazione, poich\u00e9 le sfide di integrazione, la crescente complessit\u00e0 dei canali e l’inefficienza creativa bloccano il progresso dell’IA<\/span><\/i><\/p>\n

Milano, 30 Settembre 2025<\/strong> \u2014 Making Science, societ\u00e0 di consulenza globale specializzata nell’accelerazione digitale basata sull’IA e nel performance marketing, ha pubblicato una nuova ricerca basata su un sondaggio commissionato nel 2025 e condotto per suo conto da Forrester Consulting che evidenzia un sorprendente paradosso nell’adozione dell’IA da parte dei leader del marketing B2C negli Stati Uniti. Mentre il 95% dei CMO riporta rendimenti positivi dall’implementazione dell’IA nelle campagne, solo il 17% utilizza l’IA come asset fondante in tutte le proprie operazioni di marketing.<\/p>\n

Il sondaggio indipendente condotto su 269 CMO di aziende B2C statunitensi con una spesa media annuale superiore a 50 milioni di dollari rivela che, sebbene gli strumenti di IA siano ampiamente disponibili (l’80% dei CMO dichiara di avervi accesso), la maggior parte delle organizzazioni non riesce a scalare oltre i progetti pilota isolati. Pi\u00f9 di un terzo (35%) \u00e8 bloccato in quello che la ricerca definisce “purgatorio dei progetti pilota”, dove l’IA mostra promesse in alcuni canali ma non riesce a raggiungere l’adozione a livello aziendale.<\/p>\n

Lo studio evidenzia la complessit\u00e0 che guida questo divario. Oltre la met\u00e0 dei CMO (57%) gestisce sette o pi\u00f9 canali attivi, mentre tre quarti (77%) lavorano con due o pi\u00f9 agenzie esterne. Quasi la met\u00e0 (46%) affida l’onere dell’orchestrazione ai team interni, ma solo il 29% riutilizza in modo efficiente i contenuti creativi tra i canali, nonostante la domanda di contenuti sia triplicata almeno.<\/p>\n

Nonostante queste sfide, lo slancio degli investimenti \u00e8 forte. Due terzi (66%) dei CMO prevedono di investire in piattaforme di marketing basate sull’IA nei prossimi 12 mesi. Nel prendere queste decisioni, danno priorit\u00e0 alla reputazione del fornitore, al supporto e all’innovazione continua (61%), al potenziale ritorno sull’investimento (56%).<\/p>\n

“Questa ricerca rivela una sfida critica per i CMO: mentre il valore dell’IA \u00e8 chiaro, la mancanza di un’orchestrazione strategica \u00e8 un ostacolo importante. La complessit\u00e0 dell’integrazione e i processi isolati continuano a frenare i CMO”, ha affermato Jos\u00e9 Antonio Mart\u00ednez Aguilar (JAMA), Fondatore e CEO di Making Science<\/strong>. “Con i team di marketing che navigano in un numero sempre crescente di canali e formati, la capacit\u00e0 di unificare creativit\u00e0, media e dati in un sistema coeso sar\u00e0 il fattore determinante per chi riuscir\u00e0 a distinguersi veramente e chi rimarr\u00e0 indietro nel panorama competitivo.<\/p>\n

“L’IA si \u00e8 spinta oltre la sperimentazione ed \u00e8 ora centrale per le performance di marketing: la prossima ondata di adozione dell’IA non sar\u00e0 definita dall’accesso agli strumenti, ma dalla capacit\u00e0 di coordinarli tra canali e team.”<\/p>\n

I risultati rivelano anche che l’ottimizzazione in tempo reale tra i canali \u00e8 dove la maggior parte dei CMO (67%) vede il maggior valore nell’IA, al di sopra della produzione creativa su larga scala, della pianificazione centralizzata o dell’automazione del flusso di lavoro. Insieme, queste priorit\u00e0 delineano un chiaro percorso: unificare le operazioni attraverso l’orchestrazione piuttosto che aggiungere strumenti pi\u00f9 disconnessi.<\/p>\n

Metodologia di ricerca e accreditamenti<\/b><\/p>\n

Dettagli dello studio Forrester Consulting:<\/b><\/p>\n