{"id":54885,"date":"2023-10-23T09:45:29","date_gmt":"2023-10-23T07:45:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=54885"},"modified":"2023-10-23T09:45:29","modified_gmt":"2023-10-23T07:45:29","slug":"crea-audience-efficaci-per-il-black-friday-con-google-customer-match","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/blog\/crea-audience-efficaci-per-il-black-friday-con-google-customer-match\/","title":{"rendered":"Crea audience efficaci per il Black Friday con Google Customer Match"},"content":{"rendered":"

Con il Black Friday e il Cyber \u200b\u200bMonday che si avvicinano rapidamente, i brand sono alla ricerca delle migliori strategie per attirare l\u2019attenzione dei consumatori<\/strong>.<\/span><\/p>\n

I CPM infatti subiscono un boom esponenziale nel periodo festivo. Lo scorso anno, le vendite al dettaglio del Black Friday negli Stati Uniti (escluse le automobili) sono aumentate anno su anno del 12%, quelle degli e-commerce sono cresciute del 14% e il traffico nei negozi \u00e8 aumentato del 2,9%, pi\u00f9 di quanto non abbia fatto da anni, facendo crescere<\/span> le vendite nei negozi del 12% rispetto al 2021<\/b>!\u00a0<\/span><\/p>\n

Sorprendentemente infatti il 67% dei consumatori ha pianificato di approfittare degli sconti del Black Friday proprio in negozi fisici ed \u00e8 probabile che questa tendenza caratterizzer\u00e0 anche le festivit\u00e0 natalizie.\u00a0<\/span><\/p>\n

I consumatori in Italia durante il Black Friday<\/b><\/h2>\n

Nel nostro paese la Black week 2022 ha segnato un +197% sul 2021 <\/span>delle vendite confermandosi l\u2019occasione per vendere pi\u00f9 redditizia dell\u2019anno. <\/span>Gli italiani infatti, durante la settimana del Black Friday, hanno speso online 2 miliardi di euro<\/b> generando circa il 4% della spesa online di tutto il 2022.<\/span><\/p>\n

Ma <\/span>in Italia restiamo affezionati anche agli store fisici<\/b>, questo perch\u00e9 ci permettono di fare acquisti toccando con mano i prodotti e di averli a disposizione immediatamente. Il risultato infatti \u00e8 stato che nel 2022 <\/span>il 49% degli italiani ha dichiarato di voler fare shopping sia online che offline<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00c8 quindi sempre pi\u00f9 importante mettere in atto <\/span>strategie di audience efficaci <\/b>che intercettino i consumatori target sia online che, quando possibile, in negozio.<\/span><\/p>\n

Le audience di Google Customer Match<\/b><\/h2>\n

Un modo efficace per <\/span>sfruttare i dati dei clienti sia online che offline \u00e8 utilizzare lo strumento di Google, Customer Match<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Customer Match (disponibile in Google Ads) ti aiuta a conoscere meglio i tuoi clienti, o a trovarne di nuovi, grazie alle diverse propriet\u00e0 di Google che, nel rispetto della privacy<\/span>, uniscono i dati di marketing online con il consenso degli utenti offline<\/b> (ad esempio CRM).\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo migliorer\u00e0 le tue strategie di marketing e ti permetter\u00e0 di rivolgerti direttamente alle persone che hanno gi\u00e0 interagito con la tua attivit\u00e0 e di rendere le tue campagne pi\u00f9 pertinenti e propense a generare conversioni.<\/span><\/p>\n

Consigli per sfruttare Customer Match durante il Black Friday<\/strong><\/h2>\n

Coinvolgi online nuovamente i clienti che hanno gi\u00e0 acquistato in negozio<\/strong> prima e durante il Black Friday e che hanno condiviso il loro contatto (e.g. email) al momento del pagamento. Inoltre tutti gli utenti online, nuovi e di ritorno, che accettano di condividere le proprie informazioni durante un acquisto, la creazione di un account, l’iscrizione alla newsletter o l’adesione al programma fedelt\u00e0, possono essere caricati in una lista contatti e targettizzati tramite Customer Match.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un vantaggio enorme di Customer Match \u00e8 la possibilit\u00e0 di <\/span>far dialogare le informazioni di contatto fornite dall’utente e i dati sul comportamento<\/b> dei consumatori disponibili tramite Google.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con Customer Match puoi eseguire il <\/span>retargeting degli utenti su tutte le propriet\u00e0 di Google<\/b> (Rete di Ricerca, YouTube, Shopping, Rete Display e Gmail) in base alle loro interazioni con i tuoi annunci e il tuo sito web (tramite Google Analytics). Ad esempio puoi:<\/span><\/p>\n