{"id":24304,"date":"2022-05-23T09:49:30","date_gmt":"2022-05-23T07:49:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=24304"},"modified":"2022-05-23T09:49:30","modified_gmt":"2022-05-23T07:49:30","slug":"la-differenza-tra-amazon-vendor-e-seller","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/blog\/la-differenza-tra-amazon-vendor-e-seller\/","title":{"rendered":"La differenza tra Amazon Vendor e Seller"},"content":{"rendered":"

Quando si parla di vendere su Amazon, le aziende si trovano davanti a due possibilit\u00e0: essere Vendor oppure essere Seller. Qual \u00e8 la differenza tra le due categorie?\u00a0<\/span><\/p>\n

Innanzitutto, occorre precisare che si diventa Vendor solo tramite invito diretto di Amazon<\/strong>, a produttori e distributori con esclusiva. Qualunque\u00a0 venditore, invece, pu\u00f2 aprire un account Seller Central<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il Vendor, per definizione, \u00e8 un fornitore diretto di Amazon<\/strong>, che ordina la merce direttamente sulla linea di produzione, ad un prezzo wholesale, e si impegna a distribuirla sul marketplace, gestendo ordini e spedizioni. Da qui la dicitura \u201cvenduto e spedito da Amazon\u201d. Si diventa Vendor solo tramite invito diretto di Amazon, ed \u00e8 rivolto a produttori e distributori con esclusiva.<\/span><\/p>\n

Il Seller, invece, pu\u00f2 scegliere se spedire in autonomia o per mezzo della logistica Amazon<\/strong>. Nel primo caso, il Seller ha accesso diretto alla gestione degli ordini e all\u2019organizzazione dell\u2019inventario, mentre nel secondo caso\u00a0 rifornisce periodicamente i prodotti, preparandoli per la logistica. Un prodotto \u2018Fulfilled by Amazon\u2019, o FBA, ha spedizioni pi\u00f9 veloci ed \u00e8 idoneo a Prime.\u00a0<\/span><\/p>\n

Costo del programma<\/b><\/h3>\n

Un account Seller di tipo individuale non ha costi di apertura, ma permette di vendere fino a 40 prodotti, il cui costo di vendita \u00e8 di \u20ac1,00 a vendita. Un piano Seller Pro, invece, ha un costo di \u20ac39\/mese con nessun limite sulle vendite.\u00a0<\/span><\/p>\n

Per i Seller, poi, bisogna considerare le commissioni trattenute da Amazon sulle vendite, che si aggirano intorno al 15%. A questi costi vanno aggiunte le spese delle spedizioni, nel caso siano gestite in autonomia, oppure\u00a0 il costo di logistica Amazon, nel caso in cui si volesse far gestire ordini, spedizioni e resi ad Amazon. Il costo della logistica varia in base a: peso, categoria e volume occupato in magazzino dalla merce.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quando si \u00e8 Vendor, invece, non si parla di costi legati direttamente alla logistica o alla vendita, ma di marginalit\u00e0 sui prodotti. Amazon propone un contratto di acquisto di prodotti ad un prezzo all\u2019ingrosso, insieme a determinate condizioni, tra cui la marginalit\u00e0 garantita sulla merce. Nel caso in cui il Vendor non rispettasse i termini di consegna della merce o cancellasse le spedizioni, verrebbe applicato un costo aggiuntivo detto <\/span>chargeback<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

Vantaggi di essere Seller\u00a0<\/b><\/h3>\n

Essere Seller conviene quando si vuole avere un certo controllo del Branding e del Pricing<\/strong>. Il venditore pu\u00f2 infatti creare in autonomia le schede del prodotto, avendo totale controllo sul loro contenuto, se non si tratta di prodotti gi\u00e0 esistenti su Amazon. Il Seller pu\u00f2, inoltre, stabilire il prezzo di vendita, che deve essere sempre e comunque competitivo e risultare il pi\u00f9 basso sul mercato, se si vuole vincere la <\/span>Buy Box<\/span><\/i>, ovvero far s\u00ec che il prodotto appaia in evidenza quando \u00e8 disponibile presso pi\u00f9 rivenditori<\/span><\/p>\n

La gestione diretta degli ordini permette di controllare il rapporto con il cliente, anche se, di contro, il Seller deve occuparsi di gestire i resi ed i rimborsi in prima persona. Un altro vantaggio \u00e8 che Amazon effettua i pagamenti ai Seller ogni due settimane, mentre il Vendor deve attendere dai 60 fino ai 90 giorni.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vantaggi di essere Vendor<\/b><\/h3>\n

Certamente, per l\u2019utente finale, visualizzare un prodotto venduto e spedito da Amazon rappresenta una garanzia di acquisto in pi\u00f9: per velocit\u00e0 di consegna, per competitivit\u00e0 di prezzo e customer care multilingua, di cui non deve preoccuparsi il Vendor.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essere fornitore Amazon vuol dire poter arrivare in tutti i marketplace, con le spese di spedizione e logistica a carico di Amazon<\/strong>, cos\u00ec come l\u2019assistenza al cliente, la gestione dei rimborsi e la creazione di: schede prodotto, contenuti A+ e Store.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il prezzo finale di vendita del prodotto viene deciso da Amazon, di modo da poter essere, nel marketplace, i pi\u00f9 competitivi possibile e vincere sempre la Buy Box. Anche quando si tratta di campagne, l\u2019algoritmo predilige i prodotti Vendor, rispetto ai prodotti Seller. I costi dei bid sono pi\u00f9 bassi, il tasso di clic e di acquisto aumentano.\u00a0<\/span><\/p>\n

Strategia di Vendita su Amazon<\/b><\/h3>\n

Quando un\u2019azienda \u00e8 sia Seller che Vendor, \u00e8 importante non innescare il conflitto tra gli account, mantenendo delle linee di prodotto attive sul Vendor e altre sul Seller, soprattutto se si tratta del lancio di nuovi articoli.<\/span><\/p>\n

In linea generale, quando si inizia a vendere su Amazon, la strategia vincente \u00e8 utilizzare la logistica di Amazon per i prodotti alto rotanti, per cui il flusso di magazzino pu\u00f2 segnare un tornaconto sulle spese del servizio FBA.\u00a0<\/span><\/p>\n

Possiamo scegliere di destinare al mercato Seller, e non a quello Vendor, i prodotti di cui vogliamo mantenere l\u2019assoluto controllo sul prezzo e sul contenuto brandizzato (contenuti arricchiti e schede del prodotto). Questo ha particolare significato, soprattutto quando siamo proprietari di un marchio ed iscritti al registro marche di Amazon.<\/span><\/p>\n

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