{"id":21798,"date":"2022-04-05T15:20:38","date_gmt":"2022-04-05T13:20:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=21798"},"modified":"2022-04-05T15:20:38","modified_gmt":"2022-04-05T13:20:38","slug":"google-analytics-4-perche-dovresti-iniziare-subito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/blog\/google-analytics-4-perche-dovresti-iniziare-subito\/","title":{"rendered":"Google Analytics 4: perch\u00e9 dovresti iniziare subito"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">GA4, o Google Analytics 4, \u00e8 il <\/span><b>nuovo strumento di raccolta e analisi dati per monitorare le prestazioni dei siti internet e delle web app<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ultimamente se ne sente molto parlare a causa dei cambiamenti in corso da parte dell\u2019utente, dalla maggiore consapevolezza sull\u2019uso dei suoi dati ai suoi movimenti online, e della necessit\u00e0 delle aziende che operano nel settore di rispondere a questi cambiamenti.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019utente \u00e8 multicanale\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oggi <\/span><b>gli utenti navigano da dispositivi e piattaforme diverse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Oltre al <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cclassico\u201d sito internet<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, possono infatti utilizzare anche le <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">app<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (inizialmente concepite per smartphone e tablet, ma oggi estese anche ad altri dispositivi come le smart TV). Anche per effettuare un acquisto o per fruire di un contenuto non hanno pi\u00f9 bisogno di atterrare sul sito web, ma possono farlo su <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">piattaforme di intrattenimento<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (come YouTube) o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social network<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (come Instagram, Twitter o Facebook).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo grande cambiamento sociale e tecnologico, insieme agli sviluppi in corso nel panorama della privacy, ha fatto nascere l\u2019esigenza di aggiornare la piattaforma di Google Analytics, prevedendo <\/span><b>la possibilit\u00e0 di poter tracciare, all\u2019interno della stessa piattaforma, contemporaneamente le prestazioni delle app e del proprio sito internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Google Analytics, ieri e oggi<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la precedente versione di Google Analytics, quella comunemente conosciuta come \u201cUniversal Analytics\u201d (UA), era possibile scegliere se creare una property per il tracciamento dei dati di un sito web oppure di una web app, ma non era possibile far confluire i dati all\u2019interno di uno stesso \u201ccontenitore\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In quest\u2019ottica, GA4 \u00e8 stato concepito da Google con l\u2019obiettivo di <\/span><b>supportarci nella comprensione del nostro pubblico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ma soprattutto per <\/span><b>aiutarci a prevedere il comportamento degli utenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per ottimizzare la loro esperienza online, avvicinandoli sempre pi\u00f9 alla conversione dei nostri obiettivi.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Le novit\u00e0 con GA4<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con GA4, gli analyst sono in grado di operare con una visione olistica del mercato, che consente loro di integrare e interpretare i dati, attribuendo cos\u00ec alle azioni di marketing il loro valore pi\u00f9 corretto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In altre parole, GA4 <\/span><b>ci consente di capire in quale parte del funnel o del journey il nostro utente \u00e8 stato effettivamente portato alla conversione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sia essa un acquisto, un lead o la fruizione di un contenuto,<\/span><b> e anche in che modo.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al contrario dei precedenti aggiornamenti rilasciati da Google, con GA4 entriamo in un mondo nuovo, con logiche e metodologie di tracciamento totalmente innovative rispetto alle metriche a cui eravamo abituati fin qui.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo articolo, non vogliamo soffermarci tanto su come cambieranno le due piattaforme.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vogliamo invece spiegare i motivi dell&#8217;<\/span><b>urgenza e importanza di attivare quanto prima le property GA4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> all\u2019interno dell\u2019attuale account Google Analytics in nostro possesso.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. SPEGNIMENTO DI UNIVERSAL ANALYTICS<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google ha confermato che a partire <\/span><b>dal 1 Luglio 2023, Universal Analytics smetter\u00e0 di processare i dati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> su tutti gli account e relative propriet\u00e0 e viste (ad eccezione dei clienti con la versione Premium 360, che potranno usufruire dei dati fino al successivo 1 Ottobre 2023).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gi\u00e0 in precedenza si era intuito che prima o poi UA avrebbe smesso di funzionare e avevamo suggerito ai nostri clienti che <\/span><b>la doppia convivenza delle due piattaforme<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (tutt\u2019ora in corso) <\/span><b>avesse il fine di rodare e migliorare GA4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Quella supposizione oggi trova conferma e pertanto \u00e8 opportuno farci trovare pronti per quella data.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. LUNGHEZZA DEL PROCESSO<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il processo a cui ci riferiamo \u00e8 quello di <\/span><b>costruzione di un tracking parallelo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Non stiamo infatti effettuando una migrazione vera e propria, ovvero non stiamo ancora cambiando il nostro modo di misurare i dati, n\u00e9 lo stiamo spostando da una piattaforma all\u2019altra.<\/span><\/p>\n<p><b>Non dobbiamo smettere di tracciare su Universal Analytics<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ma dobbiamo creare un tracking parallelo su GA4 che ci consenta poi di avere uno storico adeguato nel momento in cui la migrazione vera e propria verr\u00e0 effettuata quando UA verr\u00e0 spenta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo processo ci aiuter\u00e0 a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Valutare<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cio\u00e8 comprendere se la raccolta dati che stiamo effettuando con GA4 \u00e8 coerente con gli obiettivi di business e con la struttura del sito<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Pianificare<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che significa sviluppare una strategia, una roadmap e un piano di migrazione<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Eseguire<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ovvero costruire operativamente il nuovo tracking parallelo con Google Tag Manager e GA4<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Ottimizzare<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quindi utilizzare correttamente la piattaforma e affinare gli insight<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. NON RETROATTIVIT\u00c0 DEI DATI<\/span><\/h3>\n<p><b>GA4 \u00e8 in grado di raccogliere dati a partire dal momento in cui viene attivato un <\/b><b><i>datastream<\/i><\/b><b> nella propriet\u00e0 corrispondente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ma prima di questo momento non \u00e8 possibile raccogliere nulla.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo punto, che pu\u00f2 sembrare banale, dovrebbe in realt\u00e0 metterci fretta nell&#8217;iniziare la costruzione del nuovo tracking parallelo su GA4.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se iniziamo a usare GA4 ora, potremo:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span><b>Effettuare un benchmark con UA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in un periodo di test, il che ci consentir\u00e0 di verificare eventuali discrepanze e di intervenire in tempo per risolverle;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span><b>Gestire un <\/b><b><i>dataset<\/i><\/b><b> con uno storico consistente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> quando ci sar\u00e0 il tramonto di UA. Questo ci consentir\u00e0 di confrontare i nostri dati in modo coerente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. FAMILIARIZZARE CON LA PIATTAFORMA<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcune funzionalit\u00e0 sono diverse nelle due piattaforme:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Sono state <\/span><b>aggiunte nuove metriche<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di coinvolgimento che non esistevano in UA;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Viceversa, <\/span><b>alcune metriche presenti in UA non sono pi\u00f9 presenti in GA4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o sono state potenziate.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La piattaforma GA4 somiglia infatti pi\u00f9 a quella di <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Firebase<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> che non a quella a cui eravamo abituati sulle viste di UA per desktop.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per questo motivo, i data analyst in particolare avranno bisogno di un periodo di training prima di poter sfruttare appieno le funzionalit\u00e0 messe a disposizione da GA4, al fine di:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acquisire familiarit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con una piattaforma progettata pi\u00f9 per gli sviluppatori che per gli analisti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Eseguire test ed errori<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per perfezionare campagne, contenuti del sito o per sperimentare nuovi modelli di dashboard e controllo dei dati.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Abbiamo esplorato solo alcuni dei motivi per cui \u00e8 consigliato che le aziende attivino GA4 il prima possibile. Se vuoi saperne di pi\u00f9 o ottenere una consulenza gratuita per il tuo business, <span style=\"color: #f0076f;\"><a style=\"color: #f0076f;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.it\/contatti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contattaci, saremo felici di aiutarti!<\/a><\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GA4, o Google Analytics 4, \u00e8 il nuovo strumento di raccolta e analisi dati per monitorare le prestazioni dei siti internet e delle web app. Ultimamente se ne sente molto parlare a causa dei cambiamenti in corso da parte dell\u2019utente, dalla maggiore consapevolezza sull\u2019uso dei suoi dati ai suoi movimenti online, e della necessit\u00e0 delle [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":21799,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[828],"tags":[272],"class_list":["post-21798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-data-it","tag-ga4-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21798\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}