Amazon Choice è una funzionalità che aiuta i clienti di Amazon a risparmiare tempo e fatica nella ricerca di articoli comuni, e suggerisce prodotti di alta qualità e con un prezzo conveniente con spedizione Prime. 

Amazon Choice è un’etichetta popolare su Amazon, molto ambita dai rivenditori: non solo garantisce una maggiore visibilità all’interno della pagina dei risultati di ricerca, ma può migliorare di molto le vendite. Amazon Choice è disponibile dal 2015 ed è stato ideato per promuovere prodotti ben quotati nelle ricerche e pronti per essere subito spediti al cliente.

Come sono scelti i prodotti che presentano questo badge?

Amazon Choice è essenzialmente una raccomandazione su quale prodotto comprare, per la corrispondenza di una ricerca da parte dell’utente. In cima alla SERP di Amazon vengono mostrati prima i risultati sponsorizzati e, successivamente, i risultati in organico. Tra questi spiccano, grazie ai loro badge, i prodotti “Più venduti” ed i prodotti “Amazon’s choice”. 

Mentre i primi si basano sulle statistiche di vendita del Marketplace, nel secondo caso, l’assegnazione del badge dipende da un algoritmo e non dai controlli qualitativi da parte di un team di Amazon. I parametri per ottenerlo, quindi, non sono del tutto noti. Esploriamo insieme quelli più rilevanti. 

Strategie per essere idonei ad Amazon’s Choice

Come anticipato, non tutti i parametri sono noti ai venditori. In un suo post del novembre 2017, Amazon chiarisce che il badge non può essere acquistato e indica alcune delle condizioni necessarie per essere selezionati dall’algoritmo. Amazon’s Choice non è disponibile per tutti i prodotti e i venditori non hanno bisogno di iscriversi o registrarsi per essere considerati idonei.

In primo luogo, gli articoli devono essere altamente qualificati, idonei per Prime o gestiti dalla logistica di Amazon. Questo per garantire un inventario continuo ed un’esperienza di consegna migliore possibile. 

Non è possibile richiedere espressamente che il tuo prodotto sia selezionato per Amazon’s Choice per una determinata parola chiave di ricerca. Le selezioni sono costantemente aggiornate, quindi continuare a offrire prodotti di alta qualità a prezzi ragionevoli ai tuoi clienti ti darà la migliore possibilità di essere scelto.

Dovrai avere un livello di prestazioni di prim’ordine in generale e uno specifico track record sull’articolo. In particolare, oltre che ad offrire Prime, dovrai avere un prezzo competitivo. 

L’articolo con la condizione più vantaggiosa, che vince per la maggior parte del tempo la Buy Box, prevale. 

La vincita della Buy Box (offerta in evidenza) dipende essa stessa dal prezzo e dalla spedizione veloce, idonea a Prime. Altro fattore determinante è il numero e la qualità delle recensioni. Un articolo con un discreto numero di recensioni, con una media di rating sopra le 4 stelle, ha una rilevanza maggiore. 

Amazon’s Choice è una garanzia anche per i consumatori?

Essendo l’attribuzione del badge formulata da un algoritmo e non da un team tecnico di Amazon, non sempre l’articolo selezionato rispetta le aspettative del consumatore finale. Ad esempio, può succedere che non sempre le recensioni dei prodotti Amazon’s Choice siano veritiere. 

Anche in questo caso, l’utente può aiutarsi mediante alcuni tool, per riconoscere le recensioni fuorvianti e fasulle. Uno di questi è l’estensione Review Meta che, ispezionando la pagina del prodotto, applica degli aggiustamenti e fornisce un output che più si avvicina alla realtà qualitativa dell’articolo. 

In particolare, Review Meta individua recensioni modificate o eliminate, acquisti non verificati, recensori sospetti (ad esempio rivenditori concorrenti), frasi ripetitive innaturali nella recensione, revisioni fatte in una data che non corrisponde al periodo di acquisto, recensioni simili con stesse terminologie. Review Meta è disponibile anche come App per iOS e Android.

In Making Science abbiamo un team specializzato che può aiutarti a ottimizzare la presenza e la performance del tuo brand su Amazon. Contattaci per ottenere una consulenza gratuita!

Il Q4, o quarto trimestre, è una grande opportunità per incrementare le proprie vendite su Amazon, sia per i Seller (rivenditori) che per i Vendor (i marchi stessi). 

Durante l’ultimo anno le vendite nette su Amazon a livello globale sono aumentate del 44% a 125,6 miliardi di dollari statunitensi nel quarto trimestre, rispetto agli 87,4 miliardi dello stesso periodo nel 2019.

Questi numeri supportano la tesi di tutti i marketers che lavorano su Amazon, e cioè che il Q4 decide le sorti di tutto l’anno. Per alcuni business può influire fino al 60% sul fatturato annuale, e quindi per una gestione avanzata del marketplace è un’occasione, in termini economici, non trascurabile. 

Dal BlackFriday, al CyberMonday fino al Natale, in questo periodo la piattaforma raggiunge i massimi a livello di traffico e conversioni. D’altro canto però, insieme a queste grandi opportunità, ci troviamo davanti a un grosso incremento della competitività. 

Hai già pensato al tuo Q4?

Amazon è stato creato sul modello della Amazon Flywheel, un concetto attraverso il quale si crea un circolo virtuoso che permette una crescita costante nel tempo, tramite la realizzazione di una serie di fattori che si influenzano reciprocamente e in modo costante. Questo vuol dire che, se sfruttato correttamente, Amazon offre infinite opportunità di crescita.

Traffico organico

Fondamentale è il partire da una solida base di traffico organico, ottimizzabile attraverso i processi SEO di Amazon. Una scheda prodotto ben realizzata dal punto di vista dei contenuti (IDQ) e ben indicizzata grazie al processo di Keywords Research costituisce la base di qualsiasi strategia pubblicitaria e promozionale.

Advertising

L’ Advertising è poi in grado di fornire ai prodotti un notevole incremento in termini di traffico e vendita, accrescendo in maniera esponenziale il tasso di conversione. Un’ottima strategia pubblicitaria derivata da una meticolosa pianificazione, unita alle attività di SEO rendono le schede prodotto più facilmente visualizzabili attraverso una query di ricerca e, di conseguenza, i prodotti vengono maggiormente acquistati. 

Promotion

Le abitudini di acquisto degli utenti si sono consolidate in questi anni, portando alla possibilità di una vera e propria pianificazione delle conversioni. Eventi come il BlackFriday, il Cyber Monday e il Natale ad oggi sono sinonimi di ricerca di scontistiche. 

Con questa caccia al risparmio, tutto quello che corrisponde alla parte Promotion in Amazon diventa una grossa opportunità. 

Pianificare in termini temporali ed economici la promozione “regala” la possibilità di poter effettivamente partecipare in maniera attiva a tali eventi, veicolando traffico sulle schede di prodotto, sacrificando una minima parte di marginalità, ma ottenendo importanti incrementi di fatturato nel breve periodo.

Amazon punta sempre di più a coinvolgere il maggior numero di utenti in queste iniziative, allungando anche in maniera importante la calendarizzazione degli eventi. Oggi infatti la maggior parte di questi ha una durata media tra i 5 e i 7 giorni. 

Realizzare un planning dettagliato delle tre diverse e complementari aree, SEO, Advertising e Promotion, è indispensabile per emergere all’interno del mondo Amazon. 

Hai già pianificato la tua strategia? È questo il periodo giusto per farlo, non farti trovare impreparato. Contattaci per una consulenza gratuita!