{"id":76854,"date":"2025-10-25T15:03:53","date_gmt":"2025-10-25T13:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=76854"},"modified":"2025-10-25T15:03:53","modified_gmt":"2025-10-25T13:03:53","slug":"dco-pour-les-hotels-le-guide-etape-par-etape-pour-creer-des-campagnes-personnalisees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/fr\/blog\/dco-pour-les-hotels-le-guide-etape-par-etape-pour-creer-des-campagnes-personnalisees\/","title":{"rendered":"DCO pour les h\u00f4tels : le guide \u00e9tape par \u00e9tape pour cr\u00e9er des campagnes personnalis\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p>Votre h\u00f4tel parle-t-il le m\u00eame langage que vos clients ?<\/p>\n<p>Imaginez voir une publicit\u00e9 pour des vacances en famille alors que vous cherchez une escapade romantique. Frustrant, non ?<br \/>\nLa personnalisation n\u2019est plus un simple \u201cplus\u201d \u2014 c\u2019est une attente essentielle des consommateurs dans le paysage digital actuel.<br \/>\nEt c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu\u2019intervient la DCO (Dynamic Creative Optimization) pour les h\u00f4tels.<\/p>\n<p>Dans cet article, on vous explique comment d\u00e9ployer simplement et efficacement une strat\u00e9gie DCO dans l\u2019univers de l\u2019hospitalit\u00e9, en tirant parti d\u2019outils comme Campaign Manager 360 (CM360) et Google Studio.<br \/>\nSi vous travaillez dans le marketing h\u00f4telier et souhaitez booster la pertinence (et les r\u00e9sultats) de vos campagnes, suivez le guide<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1 : D\u00e9finir votre audience et identifier les signaux cl\u00e9s<\/h3>\n<p>Avant de lancer la machine cr\u00e9ative (ou technologique), commencez par l\u2019essentiel : les personnes.<\/p>\n<p>Posez-vous les bonnes questions :<\/p>\n<ul>\n<li>Qui sont mes utilisateurs prioritaires ?<\/li>\n<li>Quels signaux digitaux puis-je utiliser pour segmenter ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quelques variables cl\u00e9s dans le secteur h\u00f4telier :<\/p>\n<ul>\n<li>Dates de s\u00e9jour<\/li>\n<li>Type d\u2019h\u00e9bergement recherch\u00e9<\/li>\n<li>Localisation g\u00e9ographique<\/li>\n<li>Canal d\u2019origine (site, OTA, m\u00e9tamoteur, etc.)<\/li>\n<li>Type d\u2019appareil utilis\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83e\udded Un voyageur d\u2019affaires r\u00e9servant un s\u00e9jour en semaine sur mobile ne devrait pas voir la m\u00eame publicit\u00e9 qu\u2019une famille naviguant sur tablette un dimanche apr\u00e8s-midi.<\/p>\n<p><strong>Pro tip :<\/strong> commencez avec 3 \u00e0 4 signaux bien d\u00e9finis et un nombre d\u2019audiences limit\u00e9. Au d\u00e9part, less is more.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2 : Cr\u00e9er des cr\u00e9ations modulaires et \u00e9volutives dans Studio<\/h3>\n<p>La magie de la DCO pour les h\u00f4tels r\u00e9side dans la capacit\u00e9 \u00e0 adapter automatiquement les messages publicitaires selon le profil de l\u2019utilisateur.<br \/>\nPour y parvenir, il faut structurer votre message sous forme de blocs r\u00e9utilisables dans Google Studio.<\/p>\n<p>Construisez un simple data feed contenant :<\/p>\n<ul>\n<li>Destination (ville, r\u00e9gion ou type d\u2019exp\u00e9rience)<\/li>\n<li>Type de chambre (suite, familiale, standard\u2026)<\/li>\n<li>Avantage promotionnel (r\u00e9duction, petit-d\u00e9jeuner offert, annulation flexible)<\/li>\n<li>Call to Action (Book Now, Learn More, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udee0\ufe0f Cette approche modulaire vous permet de combiner et tester facilement diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments, sans avoir \u00e0 cr\u00e9er des centaines de versions de banni\u00e8res.<\/p>\n<p>Bonus tip : utilisez des templates compatibles display et rich media, afin de garantir la coh\u00e9rence visuelle de votre marque sur tous les formats.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3 : Activer la campagne dans Campaign Manager 360<\/h3>\n<p>Une fois les cr\u00e9ations finalis\u00e9es, direction CM360 pour la configuration.<br \/>\nC\u2019est ici que vous reliez vos messages dynamiques aux audiences d\u00e9finies et que vous param\u00e9trez les r\u00e8gles de diffusion.<\/p>\n<p>Checklist de base :<\/p>\n<ul>\n<li>Associer chaque cr\u00e9ation dynamique \u00e0 la bonne audience cible.<\/li>\n<li>Appliquer la segmentation avanc\u00e9e (g\u00e9ographie, langue, appareil, fr\u00e9quence\u2026).<\/li>\n<li>Utiliser l\u2019aper\u00e7u dynamique pour v\u00e9rifier que toutes les combinaisons du feed s\u2019affichent correctement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udd0d Le pr\u00e9-test avant lancement est crucial pour \u00e9viter toute mauvaise surprise lors de la mise en ligne.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4 : Analyser, ajuster et faire \u00e9voluer<\/h3>\n<p>Une campagne DCO, ce n\u2019est pas un \u201cset it and forget it\u201d.<br \/>\nAu contraire : c\u2019est un syst\u00e8me vivant, qui s\u2019am\u00e9liore \u00e0 chaque nouveau signal collect\u00e9.<\/p>\n<p>Les m\u00e9triques cl\u00e9s \u00e0 suivre :<\/p>\n<ul>\n<li>CTR par combinaison cr\u00e9ative<\/li>\n<li>Conversions par type de message<\/li>\n<li>Temps pass\u00e9 sur le site apr\u00e8s clic<\/li>\n<li>Co\u00fbt par acquisition (CPA)<\/li>\n<\/ul>\n<p>It\u00e9rer et optimiser :<\/p>\n<ul>\n<li>Ajuster le feed cr\u00e9atif selon les performances r\u00e9elles<\/li>\n<li>Ajouter ou retirer des modules selon la saisonnalit\u00e9 ou les offres du moment<\/li>\n<li>A\/B tester diff\u00e9rents CTA et b\u00e9n\u00e9fices<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udcc8 Ce qui fonctionne pour une offre \u201cescapade romantique\u201d aujourd\u2019hui ne sera peut-\u00eatre pas optimal pour une campagne \u201cs\u00e9jour en famille\u201d demain.<\/p>\n<h3>Conclusion : une personnalisation qui g\u00e9n\u00e8re des r\u00e9servations (et des r\u00e9sultats)<\/h3>\n<p>D\u00e9ployer une strat\u00e9gie DCO pour h\u00f4tels, ce n\u2019est pas si complexe \u2014 il suffit de savoir par o\u00f9 commencer :<br \/>\n\ud83d\udc49 d\u00e9finir vos signaux cl\u00e9s,<br \/>\n\ud83d\udc49 construire une base cr\u00e9ative modulaire,<br \/>\n\ud83d\udc49 connecter le tout dans CM360,<br \/>\n\ud83d\udc49 et laisser la data guider vos d\u00e9cisions.<\/p>\n<p>Dans un march\u00e9 h\u00f4telier hautement concurrentiel, se diff\u00e9rencier, c\u2019est parler au bon utilisateur, avec le bon message, au bon moment.<br \/>\nEt avec les bons outils, vous pouvez le faire sans alourdir votre charge de travail.<\/p>\n<p>\ud83d\udcac Pr\u00eat \u00e0 lancer votre premier pilote DCO h\u00f4telier ?<\/p>\n<p>Chez Making Science, nous aidons les marques \u00e0 d\u00e9ployer des campagnes personnalis\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle, gr\u00e2ce \u00e0 une approche \u00e0 la fois data-driven et cr\u00e9ative.<br \/>\nContactez-nous pour d\u00e9couvrir comment transformer vos campagnes en exp\u00e9riences de marque m\u00e9morables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[button open_new_tab=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbaccent-color\u00a0\u00bb hover_text_color_override=\u00a0\u00bb#fff\u00a0\u00bb size=\u00a0\u00bblarge\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bbwww.makingscience.fr\/contact\u00a0\u00bb text=\u00a0\u00bbContactez nous\u00a0\u00bb color_override=\u00a0\u00bb#ff0067&Prime;]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre h\u00f4tel parle-t-il le m\u00eame langage que vos clients ? 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