{"id":71687,"date":"2025-02-07T15:18:50","date_gmt":"2025-02-07T14:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=71687"},"modified":"2025-02-07T15:18:50","modified_gmt":"2025-02-07T14:18:50","slug":"accessibilite-digitale-aujourdhui-la-guide-des-nouveautes-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/fr\/blog\/accessibilite-digitale-aujourdhui-la-guide-des-nouveautes-2025\/","title":{"rendered":"L’accessibilit\u00e9 digitale d’aujourd’hui : le guide des nouveaut\u00e9s 2025"},"content":{"rendered":"

Des millions de personnes en France rencontrent des difficult\u00e9s pour se rendre sur des sites web non accessibles. Avec l\u2019entr\u00e9e en application de l\u2019European Accessibility Act (Directive (UE) 2019\/882) pr\u00e9vue pour le 28 juin 2025, et sa transposition en droit fran\u00e7ais par l\u2019ordonnance n\u00b0 2022-550 du 13 avril 2022, l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique prend une place centrale pour toutes les entreprises. Plus question de simple choix : il s\u2019agit d\u2019un imp\u00e9ratif l\u00e9gal, \u00e9thique et strat\u00e9gique. Cette guide partage les informations cl\u00e9s pour comprendre les nouvelles exigences et transformer un site en un espace r\u00e9ellement inclusif.<\/p>\n

L\u2019obligation d\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique<\/strong><\/h3>\n

Cette obligation concerne plusieurs points de contact, y compris les e-commerce et les plateformes offrant des transactions ou des interactions structur\u00e9es. Cependant, les sites informatifs devraient \u00e9galement prendre l’accessibilit\u00e9 au s\u00e9rieux. L’accessibilit\u00e9 est essentielle dans une strat\u00e9gie centr\u00e9e sur la personne et ses besoins, et aujourd’hui, n\u00e9gliger cet aspect peut entra\u00eener des contestations et nuire \u00e0 la r\u00e9putation de l’entreprise. Imaginez un site vitrine avec des formulaires de contact inaccessibles : cela compromettrait l’exp\u00e9rience utilisateur et l’image de l’entreprise.<\/p>\n

Solutions propos\u00e9es par Making Science<\/strong><\/h3>\n

Making Science propose des solutions innovantes et personnalis\u00e9es pour adapter les sites web et les e-commerce \u00e0 la r\u00e9glementation. Nous commen\u00e7ons par un audit approfondi de l’accessibilit\u00e9, afin d’\u00e9valuer l’\u00e9tat actuel et d’identifier les points faibles. Ensuite, nous d\u00e9finissons un plan d\u2019action clair et structur\u00e9 pour viser un niveau \u00e9lev\u00e9 de conformit\u00e9. Notre \u00e9quipe d’experts soutiendra chaque \u00e9tape, de l’analyse initiale \u00e0 l’optimisation de l’exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n

La r\u00e9glementation sur l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique : qui doit s\u2019adapter ?<\/strong><\/h3>\n

Le D.Lgs. 82\/2022 \u00e9tablit que l’obligation d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique s’applique \u00e0 divers secteurs, y compris dans le monde du web :<\/p>\n

    \n
  • E-commerce<\/li>\n
  • Marketplace<\/li>\n
  • Services bancaires en ligne<\/li>\n
  • Plateformes de r\u00e9servation et de transport en ligne<\/li>\n<\/ul>\n

    Seules les micro-entreprises (moins de 10 employ\u00e9s et un chiffre d’affaires annuel inf\u00e9rieur \u00e0 2 millions d’euros) sont exclues, mais l’adh\u00e9sion \u00e0 cette mise en conformit\u00e9 est fortement conseill\u00e9e pour un monde plus inclusif.<\/p>\n

    Il est recommand\u00e9 d’adopter des crit\u00e8res d’accessibilit\u00e9 m\u00eame pour les sites informatifs, afin d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur, \u00e9viter des contestations l\u00e9gales et offrir un acc\u00e8s \u00e9quitable aux contenus.<\/p>\n

    Les sanctions associ\u00e9es \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique<\/strong>
    L’article 24 du D.Lgs. 82\/2022 pr\u00e9voit des amendes administratives de 5 000 \u00e0 40 000 euros. Pour les entreprises avec un chiffre d’affaires sup\u00e9rieur \u00e0 500 millions d’euros, l’amende peut atteindre jusqu’\u00e0 5 % du chiffre d’affaires annuel.<\/p>\n

    L\u2019obligation de d\u00e9claration d’accessibilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n

    Chaque entreprise soumise \u00e0 la r\u00e9glementation doit remplir et publier une d\u00e9claration d’accessibilit\u00e9, comme pr\u00e9vu par l’article 15 du D.Lgs. 82\/2022. Cette d\u00e9claration, \u00e0 envoyer \u00e0 l’AgID, certifie le niveau de conformit\u00e9 du site aux lignes directrices WCAG 2.1 niveau AA.<\/p>\n

    La d\u00e9claration doit inclure :<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Le niveau de conformit\u00e9 et les \u00e9ventuelles non-conformit\u00e9s<\/li>\n
    • Les modalit\u00e9s de contact pour signaler des probl\u00e8mes<\/li>\n
    • Un lien vers la proc\u00e9dure de retour d\u2019information pour les utilisateurs<\/li>\n<\/ul>\n

      Les avantages d’un site accessible<\/strong>
      Se conformer n’est pas seulement une obligation, mais une opportunit\u00e9 strat\u00e9gique. Un site accessible offre :<\/p>\n

        \n
      • Un meilleur positionnement SEO : Google privil\u00e9gie les sites accessibles<\/li>\n
      • Plus de trafic organique : taux de r\u00e9tention plus \u00e9lev\u00e9 et moins de taux de rebond<\/li>\n
      • Un focus sur le client : faciliter l’acc\u00e8s pour tous les utilisateurs<\/li>\n
      • Responsabilit\u00e9 sociale : offrir une exp\u00e9rience num\u00e9rique inclusive<\/li>\n
      • Z\u00e9ro contestation : \u00e9viter les probl\u00e8mes juridiques<\/li>\n<\/ul>\n

        Probl\u00e8mes courants d\u2019accessibilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n
          \n
        • Textes difficiles \u00e0 lire (langage complexe, contraste insuffisant, taille trop petite)<\/li>\n
        • Navigation compliqu\u00e9e pour les lecteurs d’\u00e9cran (structure non s\u00e9mantique, absence de rep\u00e8res et d’en-t\u00eates appropri\u00e9s)<\/li>\n
        • Absence de sous-titres dans les vid\u00e9os (ou transcriptions pour les contenus audio)<\/li>\n
        • Contenus non utilisables uniquement avec le clavier (absence de focus visible, \u00e9l\u00e9ments interactifs non accessibles)<\/li>\n
        • Images sans texte alternatif significatif (texte alternatif manquant ou inappropri\u00e9)<\/li>\n
        • Formulaires inaccessibles (\u00e9tiquettes manquantes, erreurs non annonc\u00e9es, champs non associ\u00e9s correctement)<\/li>\n
        • Messages d’\u00e9tat ou erreurs non communiqu\u00e9s (par exemple, alertes visibles mais non lues par les lecteurs d’\u00e9cran)<\/li>\n
        • Utilisation excessive d’animations ou de contenus clignotants (pouvant provoquer de la d\u00e9sorientation ou des crises d\u2019\u00e9pilepsie)<\/li>\n
        • Mise en page non responsive ou avec zoom d\u00e9sactiv\u00e9 (emp\u00eachant l’utilisation sur des appareils mobiles ou avec zoom)<\/li>\n
        • Temps trop courts pour compl\u00e9ter des actions (par exemple, un d\u00e9lai d’attente sans avertissement ou possibilit\u00e9 d’extension)<\/li>\n<\/ul>\n

          Les widgets d\u2019accessibilit\u00e9 : une solution rapide (mais non compl\u00e8te)<\/strong><\/h3>\n

          Les widgets peuvent \u00eatre utiles pour commencer, mais ils ne r\u00e9solvent pas tout. Un audit approfondi reste essentiel. Making Science combine le widget avec un audit d\u00e9taill\u00e9 pour viser un haut niveau de conformit\u00e9.<\/p>\n

          Pourquoi intervenir d\u00e8s maintenant ?<\/strong><\/h3>\n

          Retarder l’action signifie risquer des sanctions et des dommages \u00e0 la r\u00e9putation. Un site accessible est un avantage concurrentiel.<\/p>\n

          Vous voulez savoir si votre site est conforme ?<\/strong><\/h3>\n

          Faites confiance aux experts de Making Science. Nous proposons une analyse de votre site web et e-commerce ainsi qu’un support personnalis\u00e9.<\/p>\n

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