{"id":19406,"date":"2022-02-14T10:48:23","date_gmt":"2022-02-14T09:48:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=19406"},"modified":"2022-02-14T10:48:23","modified_gmt":"2022-02-14T09:48:23","slug":"titre-accroitre-lacquisition-de-nouveaux-clients-grace-a-smart-shopping-le-cas-showroomprive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/fr\/blog\/titre-accroitre-lacquisition-de-nouveaux-clients-grace-a-smart-shopping-le-cas-showroomprive\/","title":{"rendered":"Accro\u00eetre l\u2019acquisition de nouveaux clients gr\u00e2ce \u00e0 Smart Shopping: le cas Showroompriv\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme pour la plupart des retailers aujourd\u2019hui, une part cons\u00e9quente de l\u2019acquisition payante de Showroompriv\u00e9 passe \u00e0 travers des campagnes Shopping. Pour rappel, <strong>Shopping<\/strong> <strong>repr\u00e9sente 65% de la part de clics dans le retail en France<\/strong> (Q2 2021). <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ces campagnes ont l\u2019atout de mettre en avant l\u2019ensemble du catalogue e-commerce avec des <strong>informations tr\u00e8s fournies sur les produits<\/strong> (images, titres, descriptions, prix, etc.). Il s\u2019agit souvent du type de campagne le plus performant en mati\u00e8re de g\u00e9n\u00e9ration de revenus et de rentabilit\u00e9. Pour pousser ce dispositif plus loin, nous nous sommes demand\u00e9s comment utiliser Shopping \u00e0 des fins autres que le sellout.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est le cas pour <strong>Showroompriv\u00e9<\/strong>, dont l\u2019un des objectifs est l\u2019<strong>acquisition de nouveaux clients<\/strong>. Pour r\u00e9pondre \u00e0 cet enjeu, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 une campagne <strong>Smart Shopping<\/strong> sur l\u2019une des cat\u00e9gories phares du site, avec l\u2019activation d\u2019une b\u00eata sortie fin 2020, <\/span><strong><i>New Customer Acquisition<\/i>.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La particularit\u00e9 de cette campagne tient dans la <strong>strat\u00e9gie de bidding<\/strong> utilis\u00e9e, <strong>fond\u00e9e sur la maximisation de la valeur de conversion<\/strong>; autrement dit, un budget fix\u00e9 au niveau de la campagne avec un objectif de maximisation des revenus avec une optimisation reposant sur les algorithmes de Google. Dans le cadre de cette activation, des signaux sont envoy\u00e9s aux algorithmes pour les orienter : une valeur de conversion suppl\u00e9mentaire est attribu\u00e9e \u00e0 chaque nouvel utilisateur.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais comment d\u00e9finir un nouveau client pour Google ? <strong>Trois m\u00e9thodes compl\u00e9mentaires sont disponibles:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong><i>Out of the Box:<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9tection automatique bas\u00e9e sur la donn\u00e9e Google sur une fen\u00eatre de 540 jours<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Liste de clients:<\/strong> raffinement des signaux via le chargement des audiences de clients propres<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Global site tag:<\/strong> d\u00e9finition in-house d\u2019un nouvel acheteur \u00e0 travers le tagging<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 sans appel; <strong>le CPA nouvel acheteur a \u00e9t\u00e9 divis\u00e9 par 2,5<\/strong>, une <strong>croissance de recrutement de 35% <\/strong>et une <strong>rentabilit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e de 27%<\/strong> vs Shopping traditionnel (reporting Google Ads).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Cet exemple d\u00e9montre une nouvelle fois l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019automatisation pour r\u00e9pondre \u00e0 des objectifs vari\u00e9s. Dans ce contexte, c\u2019est d\u00e9sormais vital pour un annonceur de mettre en place tous les signaux capables d\u2019orienter au mieux les algorithmes pour r\u00e9pondre \u00e0 ses objectifs.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous ne savez pas par o\u00f9 commencer,\u00a0n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe d\u2019experts en martech \u00e0 cette adresse\u00a0<a href=\"mailto:alexandre.wirth@makingscience.com\">alexandre.wirth@makingscience.com<\/a>.<br \/>\nNous sommes \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 r\u00e9aliser vos r\u00eaves e-commerce !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme pour la plupart des retailers aujourd\u2019hui, une part cons\u00e9quente de l\u2019acquisition payante de Showroompriv\u00e9 passe \u00e0 travers des campagnes Shopping. Pour rappel, Shopping repr\u00e9sente 65% de la part de clics dans le retail en France (Q2 2021). 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