{"id":923303,"date":"2026-11-05T15:46:29","date_gmt":"2026-11-05T14:46:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=923303"},"modified":"2026-11-05T15:50:16","modified_gmt":"2026-11-05T14:50:16","slug":"el-clic-que-enfria-la-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/blog\/el-clic-que-enfria-la-compra\/","title":{"rendered":"El clic que enfr\u00eda la compra"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un v\u00eddeo de un creador despierta el inter\u00e9s por un producto. El usuario pulsa el enlace (por ejemplo, el link en bio que el creador tiene en su perfil)\u2026 y empieza otro viaje: una web externa, una p\u00e1gina que tarda en cargar, varios pasos hasta el pago. Por el camino, las ganas de comprar se enfr\u00edan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Creator Commerce, es decir, la venta a trav\u00e9s del contenido de los creadores, plantea otra forma de hacerlo: que la compra ocurra en el mismo lugar donde nace el inter\u00e9s, dentro de la propia red social.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El problema no es el creador, es el camino<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran parte de las campa\u00f1as de producto con influencers siguen funcionando igual: el contenido genera inter\u00e9s y el tr\u00e1fico se deriva a landing pages externas (p\u00e1ginas web fuera de la red social), a menudo lentas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada paso adicional es una oportunidad para abandonar. En el comercio electr\u00f3nico, alrededor del 70% de los carritos se abandonan antes de completar la compra, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baymard Institute<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y hay un coste menos visible: se desaprovecha la compra por impulso que generan las redes sociales. El usuario estaba listo para comprar dentro del contenido, pero el proceso le obliga a salir de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La tienda dentro del contenido<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La alternativa es conectar el cat\u00e1logo de producto directamente dentro de las plataformas: TikTok Shop, Instagram Shopping o YouTube Shopping.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, el contenido de los creadores se transforma en un escaparate nativo. Los v\u00eddeos se vuelven comprables (shoppable videos) y los directos pasan a ser espacios de venta (Live Shopping).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cambio de fondo est\u00e1 en el papel del creador. Deja de ser solo un prescriptor y se convierte en el punto de venta directo. Es lo que se conoce como frictionless shopping: comprar sin salir del contenido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><\/th><th>Link en bio<\/th><th>Creator Commerce<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>El contenido<\/td><td>Genera inter\u00e9s<\/td><td>Es el escaparate<\/td><\/tr><tr><td>El producto<\/td><td>En una landing externa<\/td><td>En el cat\u00e1logo dentro de la plataforma<\/td><\/tr><tr><td>El creador<\/td><td>Prescriptor<\/td><td>Punto de venta directo<\/td><\/tr><tr><td>La compra<\/td><td>Fuera de la red social<\/td><td>Dentro de la red social<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo se estructura una arquitectura de Creator Commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Llevar la compra al interior de las plataformas no consiste solo en activar una tienda. Requiere que tres capas funcionen de forma coordinada:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La capa t\u00e9cnica.<\/strong> Integrar el cat\u00e1logo de producto en cada plataforma y configurar los p\u00edxeles de e-commerce (fragmentos de c\u00f3digo que registran acciones como a\u00f1adir al carrito o comprar), para que el producto est\u00e9 disponible donde se ve y cada compra quede registrada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La orquestaci\u00f3n creativa.<\/strong> Coordinar el trabajo con los creadores para que su contenido funcione como escaparate nativo, ya sea en v\u00eddeos comprables o en directos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La optimizaci\u00f3n publicitaria.<\/strong> Configurar el algoritmo para pujar directamente por conversiones nativas, es decir, por compras que se completan dentro de la plataforma, con tracking end-to-end, es decir, siguiendo todo el recorrido del v\u00eddeo a la compra.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo importante es que estas capas no funcionen por separado. Contenido, cat\u00e1logo y medici\u00f3n forman parte de la misma arquitectura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 medir cuando la venta ocurre dentro de la plataforma<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la compra cambia de lugar, la medici\u00f3n tambi\u00e9n. Estas son las m\u00e9tricas para evaluar una arquitectura de Creator Commerce:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>M\u00e9trica<\/th><th>Qu\u00e9 mide<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>GMV (Gross Merchandise Value)<\/td><td>El valor total de los productos vendidos<\/td><\/tr><tr><td>In-App Checkout Conversion Rate<\/td><td>El porcentaje de usuarios que completan la compra dentro de la app<\/td><\/tr><tr><td>Add-to-Cart Velocity<\/td><td>La rapidez con la que los usuarios a\u00f1aden productos al carrito<\/td><\/tr><tr><td>ROAS nativo<\/td><td>El retorno de la inversi\u00f3n publicitaria sobre las ventas dentro de la plataforma<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juntas ofrecen una lectura del recorrido completo, del contenido a la venta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>De vuelta al link en bio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El link en bio ha sido la forma habitual de conectar el contenido con la tienda. El Creator Commerce propone acortar ese camino: que entre ver un producto y comprarlo solo haya un par de clics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Making Science abordamos el Creator Commerce uniendo la capa t\u00e9cnica, con la integraci\u00f3n de cat\u00e1logo y p\u00edxeles de e-commerce, con la orquestaci\u00f3n creativa de influencers. Y optimizamos la inversi\u00f3n para pujar por conversiones nativas, con tracking end-to-end. Porque cuando el creador se convierte en punto de venta, contenido, tecnolog\u00eda y datos tienen que trabajar juntos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un v\u00eddeo de un creador despierta el inter\u00e9s por un producto. El usuario pulsa el enlace (por ejemplo, el link en bio que el creador tiene en su perfil)\u2026 y empieza otro viaje: una web externa, una p\u00e1gina que tarda en cargar, varios pasos hasta el pago. 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