{"id":64925,"date":"2024-07-24T15:58:57","date_gmt":"2024-07-24T13:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=64925"},"modified":"2024-07-24T15:58:57","modified_gmt":"2024-07-24T13:58:57","slug":"las-tres-cs-la-base-de-toda-estrategia-para-que-tu-marca-sea-relevante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/blog\/las-tres-cs-la-base-de-toda-estrategia-para-que-tu-marca-sea-relevante\/","title":{"rendered":"Las tres C\u2019s: la base de toda estrategia para que tu marca sea relevante"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe has parado a pensar alguna vez c\u00f3mo las cosas m\u00e1s evidentes son a veces las que m\u00e1s solemos ignorar? Por ejemplo, quiz\u00e1 has probado algo nuevo que hasta entonces no te hab\u00eda llamado la atenci\u00f3n y, sorpresa, tras probarlo descubres que los beneficios de seguir haci\u00e9ndolo son mayores que si lo dejases de lado. Esto es exactamente lo que ocurre cuando incorporas de manera efectiva en tu marca y campa\u00f1as <strong>las tres C\u2019s: el Contexto, el Consumidor y los Competidores.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 quiere decir esto? Muchas veces nos aferramos a lo conocido, a lo que ya nos ha funcionado en otras ocasiones\u2026 pero no nos damos cuenta de que, igual que nuestra marca cambia, lo hace el entorno y por eso debemos adaptarnos constantemente para llegar a nuestros consumidores de forma efectiva. Todo ello, nos ayudar\u00e1 a que las marcas desarrollen estrategias s\u00f3lidas y consistentes en base al entendimiento del contexto que las rodea y conectando las necesidades del usuario para crear marcas relevantes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>EL ENTORNO, EL PUNTO DE PARTIDA<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso que tenemos que tener en cuenta para conseguir que nuestra marca sea relevante, es conocer el entorno en el que nos movemos. Esto implica profundizar en las tendencias actuales y emergentes que pueden impactar significativamente nuestras estrategias y campa\u00f1as de marketing con el fin de identificar insights accionables y de valor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podr\u00e1 ayudarnos a prever y adaptarnos a los cambios puesto que el entorno actual es cambiante y din\u00e1mico y puede llegar a dejar atr\u00e1s a todas aquellas marcas que no le sigan el ritmo.<\/span><span style=\"font-weight: 300;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conocer bien a nuestra marca y lo que nos rodea, nos permite tomar decisiones que van desde adaptar el tono y el estilo de la comunicaci\u00f3n hasta, incluso, poder modificar los productos o servicios ofrecidos para satisfacer mejor las necesidades de un mercado en constante evoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de estos insights y el conocimiento profundo del mercado y las \u00faltimas tendencias, desde Desde Making Science desarrollamos estrategias consistentes, que permitan a las marcas generar conexiones reales a trav\u00e9s de m\u00faltiples activaciones.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>EL CONSUMIDOR, EL CORAZ\u00d3N DE LA ESTRATEGIA<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tras haber entendido en profundidad la importancia que tiene para una marca el entorno que le rodea, lo siguiente que debemos tener en cuenta es el <strong>CONSUMIDOR<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y s\u00ed, decimos consumidor en may\u00fasculas, porque conocer a fondo a nuestros consumidores es fundamental para el \u00e9xito de cualquier campa\u00f1a de marketing y necesario para posicionarnos en su <strong>TOM<\/strong> (Top Of Mind).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el mundo digital en el que nos movemos, es necesario saber c\u00f3mo se comportan nuestros consumidores, qu\u00e9 tipo de contenido buscan, qu\u00e9 formatos les llaman la atenci\u00f3n y, sobre todo, en qu\u00e9 plataformas se encuentran. Saber este tipo de informaci\u00f3n es necesario si queremos llegar a ellos y captar su atenci\u00f3n en un momento en el que el consumidor se encuentra saturado de informaci\u00f3n sobre marcas, productos y anuncios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez llegamos a este punto del an\u00e1lisis\u2026tenemos que plantearnos una serie de preguntas y tratar de contestarlas para saber si vamos por el buen camino.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSabemos qu\u00e9 le interesa a nuestro p\u00fablico objetivo?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSe comportan todos igual?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfVoy a conseguir llamar la atenci\u00f3n de todos ellos?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, sobre todo, \u00bfconsumen todos de la misma forma? La respuesta es <strong>NO<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas como <\/span><b>GWI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (Global Web Index) o <\/span><b>AIMC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (Audiencia General de Medios) nos ayudan a generar\u00a0 segmentaciones de nuestras audiencias agrupandolas seg\u00fan sus actitudes y opiniones respecto a aquello que m\u00e1s importancia tiene para nuestra marca.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Por poner un ejemplo, si soy\u00a0 una marca de chocolates, nuestra audiencia son aquellas personas que consumen chocolate. Al tenerla tan f\u00e1cilmente localizada, puede parecer que ya tengo a mi consumidor final localizado y que puedo empezar a preocuparme por conocer sus gustos e intereses, pero el mundo de las audiencias, va mucho m\u00e1s all\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que no a todos nos gusta la pasta con la misma cantidad de queso o la tortilla de patata con o sin cebolla, entre toda la gente que come chocolate, no todos lo hacen de la misma manera y no todos se comportan de igual manera en el momento del consumo, lo mismo pasa para nuestra marca de chocolate. Todo el mundo tiene el amigo al que le gusta el chocolate 99% de cacao, el que no come m\u00e1s de una onza a la semana o el que no puede resistirse y tras cada comida se toma un trozo del chocolate, y si puede ser, el m\u00e1s cal\u00f3rico que tenga.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como hemos visto en estos ejemplos, existen diversidad de segmentaciones posibles a la hora de clasificar a una audiencia tan grande como \u201cpersonas que comen chocolate\u201d y para lograr\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">acercarnos a cada uno de estos segmentos, debemos crear mensajes personalizados para cada uno de ellos y, de este modo, optimizar recursos y acompa\u00f1arlos de forma m\u00e1s personalizada en su <\/span><b>customer journey.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>LOS COMPETIDORES, \u00bfNUESTROS ALIADOS?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez conocemos el entorno en el que nos encontramos como marca y hemos conseguido segmentar a nuestras audiencias, necesitamos saber qu\u00e9 nos diferencia del resto de competidores que est\u00e1n tratando de llegar al mismo p\u00fablico que nosotros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una gran fuente de informaci\u00f3n para ello son las menciones en redes sociales, permitiendo conocer a los consumidores pero tambi\u00e9n a los competidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas de escucha social y monitoreo de menciones como <\/span><b>Brandwatch<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nos ayudan a rastrear comentarios hacia la marca y obtener una idea de lo que los consumidores est\u00e1n diciendo sobre nosotros o hacer un seguimiento de una campa\u00f1a en concreto para ver c\u00f3mo est\u00e1 funcionando y evolucionando pero no estamos solos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar c\u00f3mo interact\u00faa nuestro p\u00fablico objetivo con los productos o servicios de nuestros competidores y descubrir aquello que les hace llegar a ellos, puede ayudarnos a determinar cu\u00e1les son nuestras oportunidades y nos permitir\u00e1 posicionarnos estrat\u00e9gicamente en el mercado, identificando en qu\u00e9 \u00e1reas podemos superar a la competencia y c\u00f3mo conocer y llegar a nuestros clientes de una forma m\u00e1s efectiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, analizar su actividad digital pagada y aprender de ella, con herramientas como <\/span><b>Adjinn<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o incluso las <\/span><b>librer\u00edas p\u00fablicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de los canales sociales, nos ayudar\u00e1 a no quedarnos atr\u00e1s y mejorar en cada decisi\u00f3n que tomemos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La combinaci\u00f3n de estos tres pasos a la hora de tomar decisiones sobre nuestra marca y nuestras campa\u00f1as nos ayudar\u00e1, no s\u00f3lo a obtener unos mejores resultados, optimizando cada una de nuestras comunicaciones y llegando a nuestras audiencias de manera efectiva y directa, sino que tambi\u00e9n nos posicionar\u00e1 mejor en el mercado.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe has parado a pensar alguna vez c\u00f3mo las cosas m\u00e1s evidentes son a veces las que m\u00e1s solemos ignorar? 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