{"id":27096,"date":"2022-08-10T08:57:50","date_gmt":"2022-08-10T06:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=27096"},"modified":"2022-08-10T08:57:50","modified_gmt":"2022-08-10T06:57:50","slug":"la-guia-get-it-done-para-cro-parte-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/blog\/la-guia-get-it-done-para-cro-parte-5\/","title":{"rendered":"La gu\u00eda Get It Done para CRO: Parte 5"},"content":{"rendered":"<p>Continuamos con nuestra Gu\u00eda Get It Done para CRO, una serie de art\u00edculos en los que hablamos de la importancia del CRO para tu negocio y c\u00f3mo puedes adentrarte paso a paso en este mundo.<\/p>\n<p>\u00bfTe has perdido cap\u00edtulos anteriores? \u00a1\u00c9chales un ojo antes de leer este art\u00edculo!<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #eb097a;\"><a style=\"color: #eb097a;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.es\/blog\/la-guia-get-it-done-para-la-optimizacion-de-la-tasa-de-conversion-cro-parte-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La gu\u00eda Get It Done para CRO: Parte 1<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #eb097a;\"><a style=\"color: #eb097a;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.es\/blog\/la-guia-get-it-done-para-cro-parte-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La gu\u00eda Get It Done para CRO: Parte 2<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #eb097a;\"><a style=\"color: #eb097a;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.es\/blog\/la-guia-get-it-done-para-cro-parte-3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La gu\u00eda Get It Done para CRO: Parte 3<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #eb097a;\"><a style=\"color: #eb097a;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.es\/blog\/la-guia-get-it-done-para-cro-parte-4\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La gu\u00eda Get It Done para CRO: Parte 4<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Y ahora s\u00ed, \u00a1comenzamos! \ud83d\ude80<\/p>\n<p>Para tener una estrategia exitosa de optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n, debes asegurarte de tener claras dos cuestiones muy importantes. Primero, <strong>\u00bfqu\u00e9 debes optimizar en tu sitio web? <\/strong>Y segundo, <strong>\u00bfpara qui\u00e9n est\u00e1s optimizando?<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que respondas estas dos preguntas, podr\u00e1s pasar a la parte divertida: <strong>descubrir qu\u00e9 elementos tendr\u00e1n el mayor impacto en el ROI.<\/strong> Aqu\u00ed te dejamos algunos elementos para que le eches un vistazo, elementos que si optimizas en tu sitio tendr\u00e1 un gran impacto en tu negocio.<\/p>\n<h3>Partes de tu sitio<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Call to Action (CTA)<\/strong>: util\u00edzalo para decirles a tus usuarios exactamente qu\u00e9 hacer a continuaci\u00f3n o qu\u00e9 acci\u00f3n tomar. Por ejemplo, prueba un bot\u00f3n que dice \u00abRegistrarse\u00bb frente a uno que dice \u00abReserva\u00bb.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>P\u00e1gina de inicio o Home Page<\/strong>: \u00bfTu site posee la informaci\u00f3n m\u00e1s importante en la parte superior de la p\u00e1gina? Este puede ser un formulario que deseas que los usuarios completen o una promoci\u00f3n especial que est\u00e1 ejecutando. No querr\u00e1s que las personas tengan que desplazarse para encontrar lo que buscan.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>P\u00e1gina de detalles del producto o Product Detail Page (PDP)<\/b>: esta es la p\u00e1gina en la que les dice a los visitantes de la p\u00e1gina todos los detalles sobre sus productos.\u00a0Preg\u00fantate (o mejor a\u00fan, pregunta a los usuarios o compare con la competencia) si falta algo. \u00bfHay preguntas sobre tallas, dimensiones, opiniones o colores que recibes con frecuencia en tu formulario de contacto?\u00a0Integra esta informaci\u00f3n (a trav\u00e9s de texto y gr\u00e1ficos) para garantizar una buena experiencia de usuario.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>P\u00e1ginas de b\u00fasqueda o resultados de b\u00fasqueda<\/b>: si tienes una funci\u00f3n de b\u00fasqueda integrada en su sitio web, \u00bfrealmente ayudas a los usuarios a encontrar lo que est\u00e1n buscando? \u00bfTienes filtros (por ejemplo, por tama\u00f1o, color, disponibilidad, precio)? \u00bfC\u00f3mo se presentan los resultados (simplemente les da los resultados o agrega algunas otras sugerencias de productos)?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3>Momentos en el journey del usuario<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Embudo de conversi\u00f3n o Conversion Funnel<\/b>: cuando un usuario visita tu sitio, debe seguir una serie de pasos para completar un objetivo, por ejemplo, comprar algo.\u00a0\u00bfEst\u00e1 claro d\u00f3nde se encuentran en el proceso de pago (por ejemplo, con una barra de seguimiento en la p\u00e1gina)?\u00a0\u00bfMuestra informaci\u00f3n de seguridad a sus usuarios para ayudarlos a sentir que su pago es seguro?\u00a0\u00bfLos formularios piden solo la informaci\u00f3n necesaria para completar el proceso?<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Usabilidad<\/b>: Esto se refiere a las mejores pr\u00e1cticas generales para garantizar que su sitio sea f\u00e1cil de usar.\u00a0Piensa en la \u00faltima vez que tuvo una experiencia de comercio electr\u00f3nico fluida: probablemente te invitaron a volver al sitio (y es posible que incluso se lo hayas contado a un amigo). Tambi\u00e9n debes asegurarte de que se eliminen los puntos de fricci\u00f3n, lo que al final ayudar\u00e1 a aumentar la conversi\u00f3n. Ten en cuenta que debe ser f\u00e1cil navegar por tu sitio siempre que contemos con la funcionalidad de b\u00fasqueda adecuada. Y, por supuesto, no te olvides de\u00a0 mostrar el contenido correcto en el momento correcto en el lugar correcto.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Otras \u00e1reas a considerar para las pruebas<\/strong>:\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">P\u00e1ginas que son de alta calidad y valor en su sitio web.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">P\u00e1ginas que tienen un bajo rendimiento y tienen una alta tasa de rebote o de salida.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerda siempre que todo lo mencionado anteriormente debe basarse en datos. De lo contrario, no tiene sentido comenzar un proceso de optimizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C\u00f3mo comenzar con la optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n<\/h3>\n<p>Lo primero de todo, te recomendamos comprender los conceptos b\u00e1sicos de CRO (en cap\u00edtulos anteriores \ud83d\ude09) y elegir las herramientas adecuadas. Solo entonces podr\u00e1s comenzar a optimizar realmente tu sitio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u00bfQuieres llevar a cabo un poryecto de CRO en el site principal o diferentes sites de tu marca? Nuestro equipo de expertos est\u00e1 encantado de asesorarte. \u00a1Escr\u00edbenos! \ud83d\ude0a<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><a style=\"border-radius: 15px; padding: 1em; background-color: #f0076f; color: white;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contacta aqu\u00ed<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Continuamos con nuestra Gu\u00eda Get It Done para CRO, una serie de art\u00edculos en los que hablamos de la importancia del CRO para tu negocio y c\u00f3mo puedes adentrarte paso a paso en este mundo. \u00bfTe has perdido cap\u00edtulos anteriores? \u00a1\u00c9chales un ojo antes de leer este art\u00edculo! 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