{"id":24901,"date":"2022-06-06T12:51:11","date_gmt":"2022-06-06T10:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=24901"},"modified":"2022-06-06T12:51:11","modified_gmt":"2022-06-06T10:51:11","slug":"la-diferencia-entre-vendor-y-seller-en-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/blog\/la-diferencia-entre-vendor-y-seller-en-amazon\/","title":{"rendered":"La diferencia entre Vendor y Seller en Amazon"},"content":{"rendered":"

Cuando se trata de vender en Amazon, las empresas se enfrentan a dos opciones: ser un Vendor o ser un Seller. \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre los dos tipos de vendedor?\u00a0<\/span><\/p>\n

En primer lugar, hay que dejar claro que s\u00f3lo se llega a ser Vendor por invitaci\u00f3n directa de Amazon, a fabricantes y distribuidores con exclusividad. Por otro lado, cualquier Seller puede abrir una cuenta Seller Central.\u00a0<\/span><\/p>\n

El Vendor, por definici\u00f3n, es un proveedor directo de Amazon, que pide la mercanc\u00eda directamente a la cadena de producci\u00f3n, a un precio mayorista, y se compromete a distribuirla en el mercado, gestionando los pedidos y los env\u00edos. De ah\u00ed el t\u00e9rmino \u00abvendido y enviado por Amazon\u00bb. Uno se convierte en Vendor s\u00f3lo por invitaci\u00f3n directa de Amazon, y est\u00e1 dirigido a fabricantes y distribuidores con exclusividad.<\/span><\/p>\n

El Seller, por su parte, puede optar por realizar el env\u00edo de forma independiente o mediante la log\u00edstica de Amazon. En el primer caso, puede usar el FBM o \u00b4Fullfillment by Merchant\u00b4 donde el vendedor tiene acceso directo a la gesti\u00f3n de los pedidos y la organizaci\u00f3n del inventario, mientras que en el segundo caso repone los productos peri\u00f3dicamente y los prepara para la log\u00edstica. Un producto ‘Fulfilled by Amazon’, o FBA. Con esta opci\u00f3n estar\u00eda utilizando el servicio de log\u00edstica y env\u00edo de amazon pag\u00e1ndole una cuota seg\u00fan unidades vendidas. Adem\u00e1s, supone un beneficio enorme para los vendedores ya que estar\u00edan utilizando uno de los mejores servicios de log\u00edstica y esto reducir\u00eda posibles problemas de devoluciones, env\u00edos tard\u00edos\u00a0<\/span><\/p>\n

Coste del programa<\/b><\/p>\n

Una cuenta de Seller individual no tiene costes de apertura, pero le permite vender hasta 40 productos y cuesta 1,00 euros por venta. El plan Seller Pro, en cambio, cuesta 39 euros al mes sin l\u00edmite de ventas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para los Seller, tambi\u00e9n hay que tener en cuenta las comisiones que retiene Amazon sobre las ventas, que rondan el 15%. A estos costes hay que a\u00f1adir el coste de los env\u00edos, si se gestionan de forma independiente, o el coste de la log\u00edstica de Amazon, si se quiere que \u00e9sta se encargue de los pedidos, los env\u00edos y las devoluciones. El coste de la log\u00edstica var\u00eda en funci\u00f3n de por ejemplo: el peso, la categor\u00eda y el volumen ocupado en el almac\u00e9n por la mercanc\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n

En cambio, cuando se trata de un Vendor, no se trata de costes directamente relacionados con la log\u00edstica o las ventas, sino con los m\u00e1rgenes de los productos. Amazon ofrece un contrato de compra de productos a precio de mayorista, junto con ciertas condiciones, entre las que se encuentran los m\u00e1rgenes garantizados sobre la mercanc\u00eda. En caso de que el vendedor no cumpla con los plazos de entrega de la mercanc\u00eda o cancele los env\u00edos, se aplica un cargo adicional denominado \u00abchargeback\u00bb.<\/span><\/p>\n

Ventajas de ser Seller\u00a0<\/b><\/p>\n

Ser Seller vale la pena cuando se quiere tener cierto control sobre la marca y los precios. De hecho, el vendedor puede crear de forma independiente fichas de producto, teniendo un control total sobre su contenido, si no son productos ya existentes en Amazon. El vendedor tambi\u00e9n puede fijar el precio de venta, que debe ser siempre competitivo y el m\u00e1s bajo del mercado, si se quiere ganar la Buy Box, es decir, el producto debe aparecer de forma destacada cuando est\u00e9 disponible en varios minoristas.<\/span><\/p>\n

La gesti\u00f3n directa de los pedidos permite controlar la relaci\u00f3n con el cliente, aunque, por otro lado, el Seller tiene que gestionar \u00e9l mismo las devoluciones y los reembolsos. Otra ventaja es que Amazon realiza los pagos a los vendedores cada quince d\u00edas, mientras que el vendedor tiene que esperar entre 60 y 90 d\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ventajas de ser Vendor<\/b><\/p>\n

Ciertamente, para el usuario final, una de las principales ventajas es la venta de volumen. Amazon compra a los vendors en grandes cantidades.\u00a0 Mostrar un producto vendido y enviado por Amazon es una garant\u00eda de compra extra: por la rapidez de la entrega, la competitividad del precio y la atenci\u00f3n al cliente multiling\u00fce, de la que el vendedor no tiene que preocuparse.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ser Vendor de Amazon significa poder llegar a todos los marketplaces, con los costes de env\u00edo y log\u00edstica a cargo de Amazon, as\u00ed como la atenci\u00f3n al cliente, la gesti\u00f3n de reembolsos y la creaci\u00f3n de fichas de producto, contenidos A+ y tiendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

El precio final de venta del producto lo decide Amazon, para que podamos ser, en el mercado, lo m\u00e1s competitivos posible y ganar siempre la Buy Box. Incluso cuando se trata de campa\u00f1as, el algoritmo favorece a los productos del Vendor sobre los productos de la empresa. Los costes de las ofertas son m\u00e1s bajos, los \u00edndices de clics y de compra aumentan.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estrategia de venta en Amazon<\/b><\/p>\n

Cuando una empresa utiliza una \u00b4estrategias h\u00edbrida\u00b4 esto significa que es a la vez Vendor y Seller, es importante no desencadenar un conflicto entre las cuentas, manteniendo algunas l\u00edneas de productos activas en el Vendor y otras en el Seller, especialmente cuando se trata de lanzar nuevos art\u00edculos.<\/span><\/p>\n

Como regla general, cuando se empieza a vender en Amazon, la estrategia ganadora es utilizar la log\u00edstica de Amazon para los productos de gran volumen, por lo que el flujo de inventario puede marcar un retorno de los cargos de servicio FBA.\u00a0<\/span><\/p>\n

Podemos optar por asignar los productos para los que queremos conservar el control absoluto sobre el precio y el contenido de la marca (contenido enriquecido y fichas de producto) al mercado de los Seller, y no al mercado de los Vendor. Esto tiene especial importancia, sobre todo cuando somos propietarios de una marca y estamos inscritos en el registro de marcas de Amazon.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

En Making Science tenemos un equipo internacional de expertos dedicados a hacer crecer su comercio electr\u00f3nico en Amazon. Si quieres recibir m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en contactar con nosotros en info@makingscience.com<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cuando se trata de vender en Amazon, las empresas se enfrentan a dos opciones: ser un Vendor o ser un Seller. \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre los dos tipos de vendedor?\u00a0 En primer lugar, hay que dejar claro que s\u00f3lo se llega a ser Vendor por invitaci\u00f3n directa de Amazon, a fabricantes y distribuidores con […]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":25249,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-24901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24901"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24901\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24901"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24901"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}