{"id":22966,"date":"2022-04-22T11:13:01","date_gmt":"2022-04-22T09:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makingscience.com\/?p=22966"},"modified":"2022-04-22T11:13:01","modified_gmt":"2022-04-22T09:13:01","slug":"salesforce-cambia-la-nomenclatura-de-sus-productos-y-soluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/blog\/salesforce-cambia-la-nomenclatura-de-sus-productos-y-soluciones\/","title":{"rendered":"Salesforce cambia la nomenclatura de sus productos y soluciones"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salesforce ha actualizado recientemente algunos nombres de sus productos, pero, \u00a1no te preocupes! <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed te mostramos brevemente en qu\u00e9 consiste cada uno de estos productos para que no pierdas detalle y puedas sacar el m\u00e1ximo partido a tu CRM:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Engage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing Cloud Email Studio<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Crea contenido para enviar a tus clientes que est\u00e9n suscritos v\u00eda correo electr\u00f3nico, automatizando campa\u00f1as y realizando un seguimiento de \u00e9stas para optimizarlas de forma peri\u00f3dica.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Account Engagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Pardot<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminar\u00e1s tareas manuales tanto de marketing como de ventas, acelerando as\u00ed el ciclo de ventas al impactar en el momento adecuado y de forma completamente personalizada a clientes futuros para conseguir nuevos tratos con ellos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Customer Data Platform<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CDP<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podr\u00e1s unificar el perfil del cliente, teniendo acceso a cualquier tipo de dato incluyendo su fidelidad, sin perder de vista la gesti\u00f3n de la privacidad, con lo que podr\u00e1s impactar a tus clientes con una experiencia mucho m\u00e1s personalizada.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Personalization<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Interaction Studio<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica de manera r\u00e1pida y sencilla a tus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial, entendiendo antes que nadie cu\u00e1les son sus necesidades en tiempo real para poder cubrirlas y dar un mejor servicio personalizado a cada cliente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Engagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Email, Messaging, and Journeys<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conseguir\u00e1s construir relaciones con los clientes haci\u00e9ndoles llegar comunicaciones y promociones personalizadas a trav\u00e9s de diferentes canales: Email, MobilePush, Whatsaap, automatizadas a trav\u00e9s de Journeys y Automatismos en funci\u00f3n de los objetivos de cada cliente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Advertising<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Advertising Studio<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora tus objetivos de marketing enviando a sus clientes y futuros clientes correos electr\u00f3nicos con publicidad. Con esto conseguir\u00e1s impactar a clientes ya existentes que llevan inactivos durante un tiempo o incluso nuevos clientes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing Cloud Intelligence<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Datorama<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proporciona a los vendedores de B2C y B2B informaci\u00f3n m\u00e1s precisa con un an\u00e1lisis inteligente de todas tus plataformas con un panel de control para un an\u00e1lisis m\u00e1s r\u00e1pido del rendimiento y crecimiento de la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Salesforce Sales Enablement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">myTrailhead<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ayuda a tus empleados a comenzar a trabajar en Salesforce de una manera autodidacta, aprendiendo cosas ellos mismos y al ritmo que ellos mismo se impongan.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Digital Experiences<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (antiguamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Salesforce CMS<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla qui\u00e9n crea qu\u00e9 contenidos, conservando todas sus versiones, adem\u00e1s de poder tener dichos contenidos en varios idiomas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero recuerda, la funcionalidad y caracter\u00edsticas de estos productos siguen siendo las mismas, solo que tienen un nombre diferente y renovado. Si quieres saber m\u00e1s sobre alguno de ellos, nuestro equipo especializado en los productos y soluciones de Salesforce estar\u00e1 encantado de ayudarte. Escr\u00edbenos <span style=\"color: #e81087;\"><a style=\"color: #e81087;\" href=\"https:\/\/www.makingscience.es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed.<\/a><\/span> \u00a1Te esperamos!<\/span><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce ha actualizado recientemente algunos nombres de sus productos, pero, \u00a1no te preocupes! Aqu\u00ed te mostramos brevemente en qu\u00e9 consiste cada uno de estos productos para que no pierdas detalle y puedas sacar el m\u00e1ximo partido a tu CRM: Marketing Cloud Engage (antiguamente Marketing Cloud Email Studio) Crea contenido para enviar a tus clientes que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":22986,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[123],"class_list":["post-22966","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technology-ai","tag-salesforce-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22966","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22966"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22966\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22966"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22966"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.makingscience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22966"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}