Hay usuarios que aterrizan en la homepage con un interés inicial pero indecisos. Al no buscar un hotel o destino concreto, son más receptivos y abiertos a dejarse guiar por una recomendación basada en lo que es popular o «un acierto seguro» para otros.
The Approach
Para aumentar el número de usuarios que inician el proceso de compra, decidimos mostrar a la audiencia «Curious» un módulo de recomendaciones en la home basado en la popularidad. De esta forma, aumentaremos el número de usuarios que visitan las fichas de hotel y en consecuencia, las reservas.
The Results
+3,6% uplift tasa de avance (NBA). +27,95% uplift CR.
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