Las páginas de producto contenían mucha información y no destacaban beneficios clave como el envío gratuito a partir de 49 €. Esta falta de visibilidad podía reducir la motivación de los usuarios para añadir productos al carrito, incluso cuando ya cumplían el umbral de envío gratis.
The Approach
Se añadió un mensaje justo encima del botón Add-to-Cart con el texto «Envío y devoluciones GRATIS en este producto», visible solo en productos que superaban los 49 €. El objetivo era resaltar el beneficio en el momento de decisión y aumentar tanto el Add-to-Cart como las compras.
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